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ナレカン
FAQシステム

ナレカンとは?価格や機能・使い方を解説

【圧倒的サポート】社内ナレッジが集まる、見つかる、動きだす。

株式会社Stock
全体満足度★★★★★5.0(2件)
カテゴリ平均満足度★★★★4.4
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ナレカンのポイント

1社内100名〜数万名の企業で、社内のあらゆるナレッジを一元管理
2蓄積したナレッジは、ナレカン独自のAIで超高精度検索が可能!
3導入して終わりにならない「ナレッジ管理が続く仕組み」を設計

ナレカンは、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 属人化しやすい社内情報を一元化する「記事機能」と、30分探していた資料が30秒で出てくる超高精度の「検索機能」を備えています。

対応機能
検索機能
ナレッジ構築
自動応答
FAQ作成・編集
多言語対応
分析・レポート機能

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FAQシステム

FAQシステムとは?

FAQシステムは、顧客からのよくある質問に自動対応するシステムで、カスタマーサポート業務の効率化を図ります。AIやナレッジベースと連携することで、迅速かつ的確な回答を提供し、顧客満足度の向上に貢献します。カスタマーサポート部門やヘルプデスクで活用され、問い合わせ対応の負担軽減とサービス品質向上を実現します。

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【ランキング】FAQシステム21製品を種類別に比較!費用相場・口コミあり

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社Stockの 『【圧倒的サポート】社内ナレッジが集まる、見つかる、動きだす。ナレカン』(FAQシステム)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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